竞品分析 | 微信读书何不增设自动翻书功能?

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作者通过对百度阅读和掌阅的“自动翻书”功能进行对比分析,总结各自的优劣性,并以此为未开设“自动翻书”功能的微信读书提出一些功能设计的建议。

一、分析目的

首先我是一个重读的阅读爱好者,每周在使用微信阅读的时常超过30小时。

在我冬天或者腾不开手的情况使用微信读书时,我常常苦恼在阅读的时候老是需要把手抽出来翻页。而微信读书却未能实现自动翻页,无法满足我的对阅读流程自动化的这样一个需求。

针对我个人的这一需求,我相继下载了不同系列的产品——如掌阅和百度阅读这样的阅读类app,方便我在腾不开手的使用情景下使用。

在使用的过程中,发现二者在自动翻页功能的实现方式和入口都有很大的差异。

同时,我也非常希望微信读书可以满足我的这一个需求,我在网上搜集了相关的对自动翻页功能需求的问题,并且我对身边的重度用户进行访谈。其中有数位受访者非常希望加上这一功能,可以在看书的时候解放双手,所以本项目主要围绕阅读类app的自动翻页功能来进行分析。

本次调研除了采取访谈的形式以外,我还在百度引擎上搜索了关于微信读书自动翻页功能的需求,发现:这个功能还是有一定的使用人群,如果使用需求的分类来界定自动翻页这一个功能的话,我认为这一个功能是满足了用户的期望型需求。

对于特定的使用人群来说:没有这个功能用户不会“移情别恋”,但是有了这个功能会对用户的使用时长有相当的一个提高。

所以,本次竞品分析主要围绕自动翻页这一功能展开,同时注重于为微信读书开发这一功能提供实际的建议。

二、竞品概述

1. 竞品的选择

我挑选了三个不同系的产品,分别是百度系,腾讯系和掌阅。

这三款app同时专注于出版书籍和网络小说,其用户群体和下载量都非常相似,主要的用户年龄段都集中在30-49岁之间,占比70%多。

2. 阅读类app用户使用场景

用户在空闲的时间或者固定的时间打开阅读app打发时间。

结合使用的用户年龄,使用地点可以在办公室、通勤的交通工具、家里等,用户可以选择手持手机,或者把手机放在桌子上。

自动翻页功能使用场景则是用户把手机放在桌子上,双手可以放在口袋里或者拿着别的东西。根据用户阅读的速度来设定翻页的速度,这样用户就不需要抽出一只手来时常准备翻页。

三、竞品具体功能分析

1. 自动翻页功能的设置

微信读书:

其阅读设置没有自动翻页的功能,阅读页面的设置非常简洁。

具体的设置分别从页面的顶部和底部滑动出来,并且除了设计好的图标以外,一个多余的字体都没有出现。

这样的布局设计会在一定程度上牺牲用户的功能体验,新用户无法判断他具体要找的功能位置,但是这样的好处是突出了微信读书页面的整体性,简洁度。

百度阅读:

其阅读设置相比较下则比较传统,在图标下都一个个地标记上字体。

这样做的好处是:使用户不需要多加思考迅速可以把他引导到其所需的页面。

但是,这样做的坏处是:页面不够整洁和一体。

说回正题,百度阅读的自动翻页功能入口在“更多”这里,基于用户的逻辑来说这个入口的设置不够直观,用户往往会先找设置处。这样不仅增加了用户达到这个功能的成本,还有可能让用户误以为没有这个功能。

掌阅:

其阅读设置页面在背景上,采用了与文字部分非常不一致的黑色。

这样做的好处是:把用户的注意力吸引到设置上面来。

不仅如此,掌阅的阅读设置模块是最少的,仅仅有5-6个按钮,非常简洁,而掌阅的自动翻页功能在阅读设置里面。

2. 自动翻页功能的入口

微信阅读:没有自动翻页功能,故这里不提。

百度阅读:自动翻页功能位置没有在常见的设置处,而是在“更多”这里。我认为百度阅读把自动翻页功能当作一个脱离正常设置的功能来看待——即作为一个特殊的功能。

掌阅:自动翻页功能在设置的第二页面处,需要翻过来,掌阅的自动翻页与翻页方式放在一起。这样的设置可以让更多的本没有这个功能刚需的用户,发现这一功能;同时也非常方便对这个功能非常看重的用户迅速找到这一功能,这个功能掌阅做得满分。

3. 自动翻页功能的实现

百度阅读:

自动翻页化作一个小三角,小三角有一定的透明度,除了这个页面基本对阅读文字不太影响。

小三角像一个计时器,而页面的高度就是总时间。当小三角滑倒页面的左下角时页面自动跳转到下一页,小三角从头开始继续滑动。

这样做的好处是:非常强调用户对文字的关注度,试图把自动阅读对用户的影响最小化。

掌阅:

其自动翻页功能则以一条横线展开,自动翻页功能开启时,横线从顶部往下滑,滑过的位置显示下一个页面的内容。当横线到达页面底部时,将从顶部从新开始这一动作。

这样的做法比较注重用户对这个功能的自动调整,但是牺牲了页面的整体性。

以我使用的体验来看:我的注意力会被这样的设计完全吸引住,而失去对文字本身的关注。

4. 自动翻页功能的参数设置

百度阅读:

当点击页面任意角落的时候,百度阅读的自动翻页参数设置会从底部向上滑出来。于此同时,页面的小三角停住滑动。

在这个页面,用户可以精确自定义自动翻页的速度,从非常慢到非常快,也有非常醒目的标示引导用户在底部点击退出自动翻页功能,从而回归正常阅读模式。

掌阅:

同样,当点击页面的任意角落的时候,掌阅的自动翻页设置从底部向上滑出。但是,掌阅已经为用户预设定好翻页的速度,用户可以依次选择预先设定好的自动翻页速度值。

此功能的关闭在最右端的停止处,停止二字会有歧义。就我首次使用的体验而言,看到这个我会愣一愣,然后才意识到这个是关闭按钮。

四、总结与建议

站在微信读书的角度上,通过对百度阅读和掌阅两个竞品的对比分析,我们有以下结论:

1. 从功能所处的位置来说

掌阅的自动翻页入口设置更加符合用户的使用习惯(在阅读设置的翻页效果处),更加方便用户依靠用户习惯找到这一功能。

而百度阅读大概是由于阅读设置篇幅的缘故,则把这一功能安放在更多处,远离翻页效果设置等功能设置的地方,相对来说不易找到。

2. 从功能的实现方式来说

掌阅通过一条横线同时显示两个页面的内容,非常有利于用户根据每一页具体的内容进行自我调整。

但是,这样设定的坏处是:当自动翻页功能开启的时候,由于横线从一开始就替换首行文字,用户会无法看到页面开始那几行的文字;其次,这个设计会把用户的注意力从阅读文字吸引过来,转而盯住这条横线发呆。

而百度阅读则强调页面的整体性,只有当时间到了才对整个页面进行切换。

3. 从功能的参数设置来说

掌阅通过既定的多个速度对翻页速度进行调整,但是“停止”这一按钮是否不利于用户对退出这一功能的理解,使用“退出”是否更好?

而百度阅读则可以自定义翻页的速度,强调用户的自主性。

4. 对于掌阅的自动翻页功能来说

可以对自动翻页功能在开始的那几秒钟进行延时设定,这样的做法可以让用户有充足的时间浏览第一行的内容,而不至于马上被替换为下一页面的内容。

另外,在自动翻页惨呼的设定上可以把停止按钮改为退出按钮,这样更符合用户对功能逻辑的理解,是退出一个功能而不是停止。

对于百度阅读来说:自动翻页功能的入口可以调整到阅读设置里面,这样整个阅读设置模块的功能逻辑会更加顺畅,用户可以更加轻易的找到他的需求功能,有利于形成产品差异化;如果百度阅读可以同时兼顾阅读页面的整体性,和阅读速度的自动调整,则更佳。

如果需要在 微信读书上增添这一功能 ,建议:在阅读设置的地方添加。

但是现在就最新这一版本来说,翻页的自定义功能入口设定在“我→设置→翻页方式”里面,整个设定脱离了阅读界面而作为一个整个app层面的设置来设定。

这样的坏处是:无法在阅读进行的时候,体验翻页方式的不同带来的体验不同,同时也脱离了阅读设置模块的整个逻辑——即无法在阅读过程中调整设置。

建议:把翻页方式入口放在阅读设置里面,在翻页方式的设置基础上增添一个自动翻页的功能。

5. 在自动翻页功能的实现上

建议先简单使用掌阅的自动翻页功能,又或者当自动翻页器滑到页面中间的时候对页面的上半部分内容显示为下一页面的上半部分。

6. 在自动翻页参数的设置上

可以采用自定义的方式让用户自主设定翻页的速度,这样做可以满足阅读及其慢的用户还有阅读速度及其快的用户。

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题图来自Unsplash, 基于CC0协议

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